Política de Privacidad

En brendakust valoramos y protegemos tu privacidad. Conoce cómo manejamos tu información personal.

Última actualización: Enero 2025

1. Información que Recopilamos

En brendakust recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

  • Te registras para una evaluación inicial gratuita
  • Solicitas información sobre nuestros programas de entrenamiento
  • Te inscribes en nuestros servicios de fitness
  • Participas en clases grupales o entrenamientos individuales
  • Utilizas nuestro formulario de contacto en el sitio web

La información puede incluir: nombre completo, edad, número de teléfono, dirección de correo electrónico, objetivos de fitness, experiencia previa con ejercicio, condiciones médicas relevantes para el entrenamiento, y preferencias de programa.

2. Cómo Utilizamos tu Información

En brendakust utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos:

  • Diseñar programas de entrenamiento personalizados adaptados a tu condición física
  • Contactarte para programar evaluaciones iniciales y sesiones de entrenamiento
  • Proporcionarte información sobre nuestros servicios de fitness especializados
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu progreso y rutinas de ejercicio
  • Mejorar nuestros servicios de entrenamiento para adultos maduros
  • Cumplir con requisitos legales y de seguridad en el ámbito deportivo

Nunca utilizamos tu información para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios de fitness y bienestar.

3. Protección de Datos Médicos

Dada la naturaleza especializada de brendakust en entrenamiento para adultos maduros, manejamos información médica sensible con el máximo cuidado:

  • Toda información médica se almacena en sistemas seguros y encriptados
  • Solo personal autorizado y certificado tiene acceso a datos médicos
  • Colaboramos con profesionales de la salud respetando la confidencialidad médica
  • Los datos médicos nunca se comparten con terceros sin consentimiento explícito
  • Mantenemos registros de evaluaciones físicas bajo estrictas medidas de seguridad

4. Compartir Información con Terceros

brendakust no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con profesionales de la salud cuando sea necesario para tu seguridad durante el entrenamiento
  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro centro de fitness (bajo acuerdos de confidencialidad)
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • En caso de emergencia médica durante sesiones de entrenamiento

Todos nuestros socios comerciales están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal:

  • Encriptación de datos tanto en tránsito como en reposo
  • Acceso restringido a información personal solo a personal autorizado
  • Sistemas de backup seguros para prevenir pérdida de datos
  • Monitoreo continuo de nuestros sistemas de seguridad
  • Capacitación regular del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos también tomar precauciones al compartir información personal.

6. Retención de Datos

brendakust retiene tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

  • Datos de contacto: mientras mantengas una relación activa con brendakust
  • Información médica: hasta 7 años después de tu última sesión (requisito legal)
  • Datos de progreso: durante la duración de tu programa y 2 años adicionales
  • Información de evaluaciones: 5 años para propósitos de seguimiento de salud

Una vez vencidos estos períodos, eliminamos de forma segura toda tu información personal.

7. Tus Derechos de Privacidad

Como miembro de la comunidad brendakust, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal (con ciertas excepciones legales)
  • Portabilidad: Obtener tus datos en un formato estructurado para transferir a otro proveedor
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tu información en ciertas circunstancias
  • Oposición: Objetar el procesamiento de tu información para ciertos propósitos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia:

  • Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio
  • Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Menores de Edad

brendakust está especializado en programas de entrenamiento para adultos maduros (50+ años). No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas inmediatamente.

10. Cambios a esta Política

brendakust se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales.

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Aviso prominente en nuestro sitio web
  • Comunicación directa si tienes una cuenta activa con nosotros
  • Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Tu uso continuado de nuestros servicios después de tales cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:

  • A través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web
  • Visitando nuestras instalaciones durante horarios de atención
  • Durante tus sesiones de entrenamiento con nuestros especialistas

Nos comprometemos a responder a tus consultas de privacidad en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Compromiso brendakust

En brendakust, tu privacidad es tan importante como tu bienestar físico. Nos comprometemos a manejar tu información personal con el mismo cuidado y dedicación que ponemos en tu entrenamiento. Tu confianza en nosotros es fundamental para ayudarte a alcanzar tus objetivos de fitness después de los 50 años.